Política de envío
Plazo de entrega:
Bulgaria: 15–20 días hábiles tras el procesamiento.
Rumania, Macedonia del Norte, Grecia: 15–20 días hábiles tras el procesamiento.
Alemania, Austria, Italia, España: 15–20 días hábiles tras el procesamiento.
Coste de envío: Las tarifas estándar se calculan automáticamente al finalizar la compra según el peso, las dimensiones del producto y el país de destino.
Confirmación y seguimiento: Tras el envío, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento (Econt o DPD) para supervisar tu paquete en tiempo real.
Opciones de entrega:
- Econt (Bulgaria, Rumania, Macedonia del Norte, Grecia): Entrega a tu dirección o recogida en puntos Econt convenientes.
- DPD (Alemania, Austria, Italia, España): Entrega a tu dirección o en puntos de recogida DPD.
Devoluciones y cambios: Tienes derecho a devolver el producto en un plazo de 30 días naturales desde la recepción del paquete, sin gastos de envío adicionales. El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
Problemas de entrega: En caso de retrasos o problemas de entrega, contacta con luxshadebulgaria@gmail.com o con la empresa de mensajería correspondiente (Econt/DPD).